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信科联集团2023年度微笑服务 -“微笑大使”表彰 传递温暖服务

发布时间:2023-06-02 | 更新:总经办

微笑在脸,服务在心。信科联集团2023年度微笑服务 -“微笑大使”评选活动圆满落幕,5名来自各项目部服务岗位优秀工作人员荣膺2023年度“微笑大使”。5月31日于集团总部召开的项目经理月度例会,对“微笑大使”及所属项目部颁发荣誉证书及奖励。

信科联集团2023年度微笑服务-“微笑大使”出炉 打造品牌服务名片(图1)

信科联始于2006年,成立以来始终奉行“品质第一、客户至上;至诚守信、诚实做人;艰苦奋斗、成就卓越;精诚团结,合作共赢”的核心价值观,不断提升品质服务一路前行。5月8日世界微笑日到来之际,为加强信科联服务理念、优化服务水平,传播积极乐观、热情服务正能量,特开展微笑服务 -“微笑大使”评选活动。

此次活动收到项目部“微笑大使推荐人选”82名,其中34名顺利进入投票选拔环节。在全体员工与广大业主积极支持互动下,两天内共计获得网络投票36987次,浏览量高达10万余次。其中5名员工从激烈评选以及层层筛选与投票中脱颖而出,荣获信科联集团2023年度微笑服务“微笑大使”称号。

对于信科联人来说,微笑服务是最好的服务,“微笑是人类共同的语言,发自内心的微笑能让人心贴得更近。”“一个真诚的微笑,可以让客户感受到无微不至的关怀和贴心的服务。”

5名“微笑大使”来自物业服务的一线,他们或是保安员、或是保洁员、或是会议服务人员,或是洗车员。虽然来自不同的岗位,但是却有着共同的特质——那就是将微笑时时挂在脸上,让客户处处感觉到信科联人的温暖。

信科联集团2023年度微笑服务-“微笑大使”出炉 打造品牌服务名片(图2)

微笑深入人心,服务溶于人心。在他们的事迹中,当在园区遇到客户时,微笑点头问好;当客户来咨询问题时,微笑相迎,热情接待;当客户来报修时,微笑询问,解决问题;当客户来交费时,微笑服务,宾至如归;当客户需要帮助时,微笑着伸出援手……他们关注日常服务的每一个细节,总是以最佳的面貌和状态服务于岗位。

他们以专业的素养、贴心诚挚温馨的服务在平凡的岗位上创造着不凡,让“微笑服务”“最美物业人”成为信科联最靓丽的名片。

“微笑服务”将会始终融入在每日的工作中,关于“微笑”的温暖故事在信科联仍将继续。以“微笑大使”评选活动为契机,每个信科联人都会更加自发的践行“微笑服务”的理念,将快乐和温馨传递给身边更多的人。


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