岁月不居，时节如流。

转眼间告别2022，迎来崭新的2023年。

回首刚刚过去的一年，

我们遇见美好的人，创造美好的事。

我们日复一日地营造和谐、凝聚力量、缔造精彩。

这一年，每一滴汗水都值得被肯定，

每一个瞬间都值得被记忆。

1.奋进16载 喜迎16周年庆暨集团成立

信科联成立于2006年，一路脚踏实地、拼搏奋进、求实创新，传承中国“家和万事兴”的传统文化，成立北京信之佳装饰工程有限公司、北京信之禾餐饮管理有限公司、北京信之万保洁有限公司、北京信之实科技发展有限公司和北京信之兴楼宇设备技术服务有限公司。自此，成为一家以物业服务为主、专项服务和软件研发为两翼的多元化企业集团。

一路秉持“诚信服务、科学管理、联合发展”的经营理念，历经多年发展，不断勇毅前行，2022年成立全新的信科联集团。同时信科联迎来16周年华诞，集团所属公司及各项目通过“回首成长历程、 一路有您相伴” 摄影活动，为信科联成立16周年献上各自的祝福。

2.紧跟时代发展 修订集团制度 

集众智者事无不成,聚合力者业无不兴。这一年，集团管理层会议深入讨论企业战略发展与管理模式，团队成员踌躇满志、建言献策，对重要管理制度进行相关修订，并于2023年1月1日正式发布实施。

按规矩办事，按政策法规办事，按制度办事。“治理一个国家、一个社会、一个企业，关键要立规矩、讲规矩、守规矩”。健全的规章制度，必将有利于集团实现规范化管理，助力企业大踏步发展。

3.服务品质 安全保障 双双升级

高标准才有高质量，严要求方得高品质。2022年信科联集团服务品质层层把关，多措并举，全方位提高员工工作标准、安全责任意识和应急处理能力，实现常态化高标准管理目标。

一方面集团定期开展司标考试，各项目人员随时秉持“赶考”的清醒和坚定，完善自身物业服务知识体系，不断升级服务品质。另一方面，集团每月召开项目经理月例会及时传达公司的管理方针与服务要求，重点提升安全保障，积极鼓励项目组织员工、业主开展消防、电梯困人、防疫等各种应急演练，提升专业技能。

《质量达标及示范制度》历经实操、反复改进，于2022年修订完毕。其对月度、半年度质量检查、黑客检查、服务示范的基础要求等做了明确说明。技术品质中心实时巡查现场服务品质，严抓各项服务细节，落实问题整改。及时提升服务标准、有效杜绝潜在安全隐患，使得信科联物业成为安全的代名词。

4.以人为本 夯实人才根基

2022年是信科联集团不断成长的一年，人力资源中心大力开展“信之子”校园招募计划，自主培养中高层管理人才，为集团发展输入着新鲜“动能”。

同时，致力于持续搭建专业人员梯队，集团大力推进多种培训课程，如新员工入职培训、仪容仪表礼仪培训、专业知识与技能培训……使得月月有培训，周周能学习，全面提高员工专业素养，增强员工的向心力、凝聚力及团队合作精神。

为了给有想法、有能力、积极进取的员工搭建发展平台，集团内部积极组织管理岗位竞聘活动，管培生、主管级、项目经理顺利通过竞聘走上管理岗位多达50余人。

要发展就要有人才，有人才才能更好的发展；人才是企业发展的基石，重人才、惜人才，优秀管理人员将全身心投入到各部门岗位，为推进企业高质量发展贡献着力量。

5.智能化物业 跨入时代新征程

科技发展是社会进步的动力源泉，技术创新是企业进取的核心竞争力。信科联本着这一信条，致力于运用科技全面升级传统服务体系，精准定位服务需求，为客户提供更加便捷、高效、专业的物业服务。

6.实时“播报” 吹响宣传新号角

为更好展现集团企业形象、增强企业文化宣传、提升用户体验、提供高品质客户服务，信科联集团官方网站www.sincolink.com以及微信公众号于2022年顺利完成改版与升级，正式上线。

网站不仅对信科联集团旗下各分子公司服务内容做出相关介绍，而且实时分享物业项目部日常服务管理“要闻”，行业、党建、工会相关信息，使网站内容更加生动便捷。

集团微信公众号，页面内容全面升级、焕然一新。宣传更及时、内容更丰富，良好地展示企业工作风貌与成效，为集团服务奠定坚实的基础。

7.“开疆拓土” 项目顺利中标 

“诚筑信科联，质攀业高峰”，2022年是收获满满的一年，信科联全体员工坚守高标准、高要求、高品质——精益求精的工匠精神，以绣花之功，不断精研细琢，为客户奉献热情、温暖与贴心服务，打造物业服务新标杆。

专注为客户提供有针对性、高品质物业服务，赢得客户深深的信任与支持，成功完成众多项目顺利竞标及续签工作。

8.荣誉满满 收获感动

2022年是感动满满的一年。凡所经历，皆有所得。这一年项目部纷纷收到业主的锦旗、感谢信、表扬信等荣誉。服务无言，爱有回声，每份荣誉都是物业人的奉献与付出。一封封热情洋溢的感谢信和一面面真情流露的锦旗，深度诠释了信科联长期以来高品质物业服务所赢得的广泛认可与肯定。

9.同心共守 “疫”往无前

沧海横流，方显英雄本色。刚刚过去的2022年，在新冠疫情仍旧蔓延的大环境下，全体信科联同仁以党建引领，积极响应政府号召，秉承“安全、高效、全面、及时”的服务宗旨，无论是做好物业日常管理和服务工作，还是坚持科学精准防控，应对各种急难险重任务，不畏艰辛、勇毅前行，用辛勤、付出和汗水捍卫“岁月静好”。

一路相伴,从二十条到新十条，信科联人的默默耕耘、努力付出，凝聚成抗击疫情的磅礴力量，汇聚成助力经济发展的强大动能。

10.精彩继续 逐梦前行

越过时间的页脚，期许生活的新篇。走过满载而归的2022，2023年同样令人期待。集团及所属各公司将持续奉行“品质第一、客户至上；至诚守信、诚实做人；艰苦奋斗、成就卓越；精诚团结，合作共赢”的核心价值观，在“科技改变物业、品质成就未来”的新愿景引领下，全力推动智慧物业与科技应用，全方位提升管理效率与服务体验，推动企业多元化发展，在智能时代开启新篇章。